VERZENDKOSTEN & LEVERINGSDATUM

De in onze Online winkel De getoonde prijzen zijn exclusief verzendkosten voor verpakking en frankering. De verzendkosten worden dynamisch berekend tijdens het bestelproces en worden weergegeven in het overzicht van de winkelwagen voordat de bestelling wordt geplaatst.

Verzending van de goederen is standaard alleen mogelijk naar de hieronder vermelde landen. Uw bestelling wordt verzonden door DHL. U vindt de respectievelijke verzendkosten in de onderstaande lijst.

Als u wilt dat wij naar een ander land verzenden, schrijf ons dan een e-mail voordat u bestelt (info@anakena.de) en vermeld ons het artikel met de hoeveelheid en het leveringsadres met het land en de overeenkomstige postcode. Wij zullen u dan op korte termijn meedelen of wij ook naar het gewenste land kunnen verzenden en - indien levering op het gewenste afleveradres mogelijk is - de verzendkosten meedelen, aangezien wij onze verzendpartner vooraf naar de verzendmogelijkheid en de kosten moeten informeren.

VERZENDING BINNEN DUITSLAND

Voor verzending binnen het Duitse vasteland rekenen we een vast tarief van 3,90 euro per bestelling. We rekenen geen eilandtoeslag voor verzending naar Duitse eilanden. Vanaf een bruto bestelwaarde van 80,00 euro verzenden we gratis. Levertijd: ca. 2-3 werkdagen.
Verzending onder rembours is niet mogelijk.

GRATIS VERZENDING

Vanaf een goederenwaarde van € 80 in Duitsland, € 100 in Oostenrijk, € 120 in de rest van de EU is de verzending gratis.

verzending buiten duitsland

Wij leveren in alle landen van de Europese Unie en in Zwitserland.

VERZENDING NAAR OOSTENRIJK

Verzendkosten naar Oostenrijk zijn een vast tarief van 12,00 EUR per bestelling, gratis verzending vanaf 100,00 EUR.
Levertijd: ongeveer 3-5 werkdagen

VERZENDING NAAR ZWITSERLAND

Om een veilig transport te garanderen, versturen wij alleen verzekerde pakketten naar Zwitserland met Deutsche Post (DHL). Helaas is levering aan een Zwitserse postbus niet mogelijk.

Voor leveringen naar Zwitserland wordt in ons shopsysteem geen Duitse BTW aangerekend, maar verzending is slechts mogelijk tot een goederenwaarde van 999,00 Zwitserse frank netto. Voor goederen met een netto waarde van 1000,00 Zwitserse frank of meer zijn kostbare douaneformaliteiten vereist, die wij u niet kunnen aanbieden. Meer informatie voor Zwitserland vindt u hier: https://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do

Verzendkosten naar Zwitserland zijn een vast tarief van 15,00 EUR per bestelling. Leveringstermijn: 3-6 werkdagen

VERZENDING NAAR DE REST VAN DE EUROPESE UNIE

De verzendkosten naar de rest van de EU zijn afhankelijk van het land van bestemming en worden getoond wanneer u uw bestelling plaatst, nadat u het afleveradres hebt ingevoerd. Gratis verzending voor bestellingen boven de 120 euro.

verzending buiten de europese unie

Bij leveringen in landen buiten de Europese Unie kunnen in individuele gevallen extra kosten ontstaan, waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn en die door u moeten worden gedragen. Daartoe behoren bijvoorbeeld kosten voor de overmaking van geld door kredietinstellingen (bv. overschrijvingskosten, wisselkoerskosten) of invoerrechten of -belastingen (bv. douanerechten). Verdere informatie is onder meer te vinden op http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm en op de omzetbelasting bij invoer krachtens http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do en specifiek voor Zwitserland onder http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do

KLANTENONDERSTEUNING

Als je meer informatie wilt of vragen hebt over je bestelling, helpen we je graag verder.
Telefoon: +49 (0)89 32309601
Mail: info@anakena.de