DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES

1) Introduction et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et nous vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informons de la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Anakena GmbH & Co. KG, Ulrich-Corti-Str. 10, 81249 Munich, Allemagne, tél. : +49 (0)89 32309601, e-mail : info@anakena.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

2.1 Lors de la simple utilisation informative de notre site web, c'est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (appelées "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre de vous afficher le site web :

Notre site web visité
Date et heure au moment de l'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence à partir de laquelle vous avez atteint la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonyme)

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f DSGVO sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont ni transmises ni utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier rétrospectivement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indices concrets d'utilisation illégale.

2.2 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (p. ex. commandes ou demandes adressées au responsable), ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

3) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur ("cookies de session"), d'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d'enregistrer les paramètres de la page ("cookies persistants"). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de stockage dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur web.

Si des données personnelles sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD pour préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite des pages.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à pouvoir décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

4) Contacter

4.1 WhatsApp-Business

Nous offrons aux visiteurs de notre site web la possibilité de nous contacter via le service de messagerie WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Nous utilisons à cet effet la version dite "Business" de WhatsApp.

Si vous nous contactez par WhatsApp à l'occasion d'une transaction concrète (par exemple une commande passée), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que - si vous les avez fournis - votre prénom et votre nom de famille, conformément à l'art. 6, al. 1, let. b. RGPD afin de traiter et de répondre à votre demande. Sur la base de la même base juridique, nous vous demanderons éventuellement par WhatsApp de fournir d'autres données (numéro de commande, numéro de client, adresse ou adresse e-mail) afin de pouvoir associer votre demande à une opération spécifique.

Si vous utilisez notre contact WhatsApp pour des demandes générales (par exemple sur la gamme de services, les disponibilités ou notre site Internet), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que - si vous l'avez fourni - votre prénom et votre nom, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à fournir les informations demandées de manière efficace et en temps voulu.

Vos données sont toujours utilisées uniquement pour répondre à votre demande par WhatsApp. Elles ne sont pas transmises à des tiers.

Veuillez noter que WhatsApp Business a accès au carnet d'adresses du terminal mobile que nous utilisons à cet effet et qu'il transmet automatiquement les numéros de téléphone enregistrés dans le carnet d'adresses à un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. situé aux États-Unis. Pour l'exploitation de notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un terminal mobile dans le carnet d'adresses duquel ne sont enregistrées que les données de contact WhatsApp des utilisateurs qui nous ont également contactés via WhatsApp.

Cela garantit que chaque personne dont les données de contact WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d'adresses a déjà consenti, lors de la première utilisation de l'application sur son appareil et en acceptant les conditions d'utilisation de WhatsApp, à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp à partir des carnets d'adresses de ses contacts de chat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. La transmission de données de tels utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou qui ne nous ont pas contactés via WhatsApp est exclue à cet égard.

Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par WhatsApp, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Dans le cadre des traitements susmentionnés, des données peuvent être transmises aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

4.2 Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont traitées - exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si votre prise de contact vise un contrat, l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD constitue une base juridique supplémentaire pour le traitement. Vos données sont effacées lorsque les circonstances permettent de conclure que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

5) Utilisation des données des clients à des fins de prospection directe

Abonnez-vous à notre bulletin d'information électronique

Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l'envoi de la newsletter. L'indication d'autres données est facultative et est utilisée pour pouvoir s'adresser à vous personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter que si vous nous avez expressément confirmé votre accord pour la recevoir en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre accord pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans ce cadre, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de votre inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées dans un but strictement limité.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début. Une fois la désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

6) Traitement des données pour le traitement des commandes

6.1 Dans la mesure où elles sont nécessaires à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport et à l'établissement de crédit mandatés, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Dans la mesure où nous vous devons, sur la base d'un contrat correspondant, des mises à jour pour des marchandises contenant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les données de contact que vous nous avez transmises lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer personnellement, dans le cadre de notre obligation légale d'information conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD, par un moyen de communication approprié (par exemple par courrier postal ou par e-mail), des mises à jour à venir dans le délai prévu par la loi. Vos données de contact sont utilisées dans un but strictement limité aux communications concernant les mises à jour que nous devons et ne sont traitées par nous à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour l'information en question.

Pour le traitement de votre commande, nous travaillons en outre avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s) qui nous assiste(nt) entièrement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

6.2 Transfert de données personnelles à des prestataires de services d'expédition

- DHL

Nous utilisons le prestataire de services de transport suivant : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison à des fins de livraison, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou d'annoncer la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.

6.3 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

- Paypal

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne sont disponibles sur ce site web auprès du fournisseur suivant : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous faites l'avance, les données de paiement que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande (dont le nom, l'adresse, les informations sur la banque et la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.

Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel nous faisons l'avance, vous serez également invité à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données relatives à un autre moyen de paiement) au cours du processus de commande.

Afin de préserver dans de tels cas notre intérêt légitime à déterminer votre solvabilité, nous transmettons ces données au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD à des fins de vérification de la solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier d'achat, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si la possibilité de paiement que vous avez choisie peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de non-paiement.

Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées dans le résultat des informations sur la solvabilité, elles reposent sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Le calcul des valeurs de score intègre entre autres, mais pas exclusivement, des données d'adresse.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant au fournisseur. Toutefois, le fournisseur reste autorisé, le cas échéant, à traiter vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements conformément au contrat.

7) Marketing en ligne

HubSpot

Ce site Internet utilise, pour la fourniture et la synchronisation de diverses prestations de gestion de la clientèle, le service de marketing basé sur un logiciel du fournisseur suivant : HubSpot Ireland Ltd, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande

Le service permet le traitement automatisé des activités de flux, la gestion de la publicité dans les canaux de marketing utilisés et l'analyse du succès des mesures de marketing, tout comme une gestion centralisée du marketing par e-mail et des contacts.

Pour remplir les diverses fonctions, des cookies sont utilisés, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont enregistrés localement dans la mémoire tampon de votre navigateur web sur votre terminal et qui permettent une analyse de votre utilisation du site web par nos soins. Pour ce faire, les cookies collectent certaines informations, telles que l'adresse IP, la localisation, l'heure de consultation de la page.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web.

D'autres bases juridiques pour le traitement des données, qui sont appliquées dans le cadre de fonctions de service spécifiques (comme par exemple la nécessité d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD pour l'envoi de newsletters), ne sont pas affectées par cette disposition.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

8) Services d'analyse web

8.1 Google Analytics 4

Ce site utilise Google Analytics 4, un service d'analyse de site internet fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui permet d'analyser votre utilisation de notre site internet.

Par défaut, lors de la visite du site web, Google Analytics place 4 cookies, qui sont de petits éléments de texte déposés sur votre terminal et qui collectent certaines informations. L'étendue de ces informations comprend également votre adresse IP, qui est toutefois raccourcie par Google des derniers chiffres afin d'exclure tout lien direct avec une personne.

Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Des transmissions à Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à notre intention et de nous fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise et abrégée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont enregistrées pour une durée de deux mois et sont ensuite supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé pendant votre visite du site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service via l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez d'autres informations juridiques sur Google Analytics 4 à l'adresse suivante https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr et sous https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale "caractéristiques démographiques" et peut ainsi établir des statistiques qui fournissent des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de la publicité et des informations de fournisseurs tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour les activités de marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne en particulier et sont effacées après un stockage de deux mois.

Google Signals
En tant qu'extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour générer des rapports sur tous les appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur tous les appareils et créer des modèles de base de données, entre autres sur les conversions sur tous les appareils. Nous ne recevons pas de données à caractère personnel de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse inter-appareils, vous pouvez désactiver la fonction "Publicité personnalisée" dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr Vous trouverez plus d'informations sur Google Signals en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=fr

ID d'utilisateur
La fonction "UserIDs" peut être utilisée sur ce site web en tant qu'extension de Google Analytics 4. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site Web et que vous vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous les appareils.

8.2 Gestionnaire de balises Google

Ce site web utilise le "Google Tag Manager", un service du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : "Google").

Le Google Tag Manager offre une base technique permettant de regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d'analyse, et de les calibrer, de les contrôler et de les soumettre à des conditions via une interface utilisateur unique. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke ni ne lit aucune information sur les terminaux des utilisateurs. Le service ne procède pas non plus à des analyses de données indépendantes. Toutefois, lors de la consultation d'une page, votre adresse IP est transmise à Google par le Google Tag Manager et y est éventuellement enregistrée. Une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis est possible.

Ce traitement n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager ne sera pas utilisé pendant votre visite du site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service dans l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web.

9) Retargeting/ Remarketing et suivi des conversions

Meta Pixel

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service "Meta Pixel" du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande ("Meta")

Lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce publicitaire que nous avons placée sur Facebook et/ou Instagram, un paramètre est ajouté à l'URL de notre page liée à l'aide de "méta-pixels". Ce paramètre URL est ensuite enregistré dans le navigateur de l'utilisateur après la redirection par un cookie que notre page liée place elle-même.

Cela permet d'une part à Meta de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage d'annonces (appelées "Ads"). En conséquence, nous utilisons le service pour afficher les annonces Facebook et/ou Instagram que nous avons placées uniquement aux utilisateurs qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex. des intérêts pour certains thèmes ou produits déterminés sur la base des pages web visitées) que nous transmettons à Meta (ce que l'on appelle les "audiences personnalisées").

D'autre part, le "méta-pixel" permet de savoir si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une annonce publicitaire et quelles sont les actions d'exécution qu'ils y effectuent (ce que l'on appelle le "suivi des conversions").

Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de connaître l'identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont enregistrées et traitées par Meta, de sorte qu'un lien avec le profil de l'utilisateur concerné est possible et que Meta peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires.

Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont stockées ; dans ce contexte, il peut également y avoir une transmission aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

10) Fonctionnalités de la page

10.1 Plugins Facebook

Sur notre site web, des plugins du réseau social du fournisseur suivant sont utilisés : Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande

Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu sur le réseau social.

Afin d'augmenter la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins sont d'abord désactivés et intégrés dans la page au moyen de la solution dite "2-click" ou "Shariff".

Cette intégration garantit qu'aucune connexion n'est encore établie avec les serveurs du fournisseur lors de l'appel d'une page de notre site web contenant de tels plugins.

Si vous êtes connecté à un profil d'utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations relatives aux interactions effectuées via les plug-ins y sont également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. La révocation n'a cependant aucune influence sur les données qui ont déjà été transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transmises à : Meta Platforms Inc., USA

10.2 Plugins Instagram

Notre site web utilise des plugins du réseau social du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande

Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu sur le réseau social.

Cette intégration garantit qu'aucune connexion n'est encore établie avec les serveurs du fournisseur lors de l'appel d'une page de notre site web contenant de tels plugins.

Ce n'est que lorsque vous activez les plugins et que vous donnez ainsi votre consentement à la transmission des données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cas, indépendamment d'une connexion à un profil d'utilisateur existant, des informations sur votre terminal utilisé (dont votre adresse IP), votre navigateur et votre historique de pages sont transmises dans une certaine mesure au fournisseur et y sont éventuellement traitées.

Si vous êtes connecté à un profil d'utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations relatives aux interactions effectuées via les plug-ins y sont également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. La révocation n'a cependant aucune influence sur les données qui ont déjà été transmises au fournisseur.

Des données peuvent également être transmises : Meta Platforms Inc., USA

10.3 Plugins LinkedIn

Des plugins du réseau social du fournisseur suivant sont utilisés sur notre site web : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande

Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu sur le réseau social.

Cette intégration garantit qu'aucune connexion n'est encore établie avec les serveurs du fournisseur lors de l'appel d'une page de notre site web contenant de tels plugins.

Les données peuvent également être transmises à : LinkedIn Inc., États-Unis

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles standard de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données.

10.4 Youtube

Ce site web utilise des plugins pour l'affichage et la lecture de vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent en outre être transmises à : Google LLC, États-Unis

Lorsque vous consultez une page de notre site Internet qui contient un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger le plug-in. Certaines informations, dont votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.

Si la lecture des vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise en outre des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur, établir des statistiques de lecture et empêcher les comportements abusifs.

Si vous êtes connecté à un compte d'utilisateur chez le fournisseur pendant la visite de la page, vos données sont directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas l'attribution à votre compte, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton de lecture.

Tous les traitements susmentionnés, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service à l'aide de l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web.

10.5 Google Maps

Ce site web utilise un service de cartographie en ligne du fournisseur suivant : Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").

Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes interactives (terrestres) afin de représenter visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service vous permet de voir où nous nous trouvons et de faciliter un éventuel accès.

Dès la consultation des sous-pages dans lesquelles la carte de Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site web (comme par ex. votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont enregistrées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Ceci a lieu indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte d'utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu'un compte d'utilisateur existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas l'attribution à votre profil chez Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue.

La collecte, le stockage et l'analyse sont effectués conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de Google à l'insertion de publicité personnalisée, à l'étude de marché et/ou à la conception de sites web Google en fonction des besoins. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, que vous devez exercer en vous adressant à Google. Si vous n'êtes pas d'accord avec la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service web de Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc l'affichage des cartes sur ce site Internet ne pourront alors pas être utilisés.

Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données comme décrit ci-dessus, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a, de la DSGVO. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez suivre l'option décrite ci-dessus pour faire une objection.

10.6 Google Fonts Web

Ce site utilise, pour l'affichage uniforme des polices de caractères, les polices web du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.

Les données peuvent en outre être transmises à : Google LLC, États-Unis

Le traitement des données personnelles au cours de la connexion avec le fournisseur des polices de caractères n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service à l'aide de l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.

10.7 Google Avis clients (anciennement Programme Google Marchands certifiés)

Nous travaillons avec Google dans le cadre du programme "Google Avis clients". Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Ce programme nous donne la possibilité de recueillir des avis de clients auprès des utilisateurs de notre site web. Dans ce cadre, il vous est demandé, après un achat sur notre site, si vous souhaitez participer à une enquête par e-mail de Google.

Si vous donnez votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail de Google Avis clients vous demandant d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site. L'évaluation que vous avez donnée sera ensuite regroupée avec nos autres évaluations et affichée dans notre logo Google Avis clients ainsi que dans notre tableau de bord Merchant Center. En outre, votre évaluation sera utilisée pour les évaluations Google Vendeur. Dans le cadre de l'utilisation de Google Avis clients, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Google.

11) Outils et autres

11.1 Outil de consentement des cookies

Ce site web utilise un "outil de consentement des cookies" pour obtenir des consentements effectifs de la part des utilisateurs pour les cookies et les applications basées sur les cookies. L'outil de consentement aux cookies est présenté aux utilisateurs lors de la consultation de la page sous la forme d'une interface utilisateur interactive, sur laquelle il est possible de donner son consentement à certains cookies et/ou applications basées sur des cookies en cochant la case correspondante. Grâce à l'utilisation de l'outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné a donné son consentement en cochant la case correspondante. Cela permet de garantir que les cookies ne sont installés sur le terminal de l'utilisateur qu'en cas de consentement.

L'outil place des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont en principe pas traitées dans ce cadre.

Si, dans un cas particulier, des données à caractère personnel (telles que l'adresse IP) sont traitées à des fins d'enregistrement, d'attribution ou de journalisation des paramètres des cookies, ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme à la loi de notre présence sur Internet.

L'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD constitue une autre base juridique pour le traitement. En tant que responsables, nous sommes soumis à l'obligation légale de faire dépendre l'utilisation de cookies techniquement non nécessaires du consentement respectif de l'utilisateur.

Si nécessaire, nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'exploitant et les possibilités de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.

11.2 Wordfence

Pour des raisons de sécurité, ce site utilise le service du fournisseur suivant : Defiant Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA.

Le fournisseur protège le site web et l'infrastructure informatique associée contre les accès de tiers non autorisés, les cyber-attaques ainsi que les virus et les logiciels malveillants. Le fournisseur saisit les adresses IP des utilisateurs ainsi que, le cas échéant, d'autres données relatives à votre comportement sur notre site web (en particulier les URL appelées et les informations d'en-tête) afin de détecter et de contrer les accès illégitimes aux pages et les dangers. Pour ce faire, l'adresse IP collectée est comparée à une liste d'attaquants connus. Si l'adresse IP collectée est identifiée comme un risque de sécurité, le fournisseur peut la bloquer automatiquement pour l'accès au site. Les informations ainsi collectées sont transmises à un serveur du fournisseur et y sont stockées.

Les traitements de données décrits sont effectués conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de nos intérêts légitimes à protéger le site web contre les cyberattaques nuisibles et à préserver l'intégrité et la sécurité de la structure et des données.

Si les visiteurs du site disposent de droits de connexion, le fournisseur place également des cookies (= petits fichiers texte) sur le terminal utilisé par le visiteur. Les cookies permettent de lire certaines informations relatives à l'emplacement et à l'appareil, ce qui permet d'évaluer si l'accès autorisé à la connexion provient d'une personne légitime. Parallèlement, les cookies permettent d'évaluer les droits d'accès et de les autoriser via un pare-feu interne au site en fonction du niveau d'autorisation. Enfin, les cookies servent à enregistrer les accès irréguliers des administrateurs du site à partir de nouveaux appareils ou de nouveaux sites et à en informer les autres administrateurs.
Ces cookies ne sont placés que si l'utilisateur dispose de droits de connexion. Le fournisseur ne place pas de cookies sur les visiteurs du site qui ne disposent pas de droits de connexion.
Si les données personnelles sont traitées via les cookies, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 para. 1 lit f. DSGVO sur la base de notre intérêt légitime à prévenir l'accès illégitime à l'administration du site et la défense contre les accès non autorisés de l'administrateur.

12) Droits de la personne concernée

12.1 La loi applicable en matière de protection des données vous accorde les droits suivants des personnes concernées (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, étant précisé qu'il est fait référence à la base juridique indiquée pour les conditions préalables respectives à l'exercice de ces droits :

Droit à l'information conformément à l'article 15 de la DSGVO ;
Droit de rectification conformément à l'article 16 de la DSGVO ;
Droit à l'effacement conformément à l'article 17 de la DSGVO ;
Droit à la restriction du traitement conformément à l'article 18 de la DSGVO ;
Droit à l'information conformément à l'article 19 du GDPR ;
Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 de la DSGVO ;
Droit de révoquer le consentement donné conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la DSGVO ;
Droit de déposer une plainte conformément à l'article 77 du GDPR.

12.2 DROIT DE CONTESTATION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT A POUR BUT DE FAIRE VALOIR, D'EXERCER OU DE DÉFENDRE DES REVENDICATIONS LÉGALES.

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES AUX FINS D'UN TEL MARKETING. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

13) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée sur la base de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - le cas échéant - en plus sur la base de la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation en vertu du droit commercial et fiscal).

En cas de traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations légales ou quasi-légales sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. b DSGVO, ces données seront systématiquement supprimées après l'expiration des délais de conservation, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à l'initiation du contrat et/ou qu'il n'existe aucun intérêt justifié de notre part à la poursuite de la conservation.

Lorsque des données à caractère personnel sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

En cas de traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration sur les situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées sont par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.

Dernière mise à jour : 25/04/2024, 19:10:59

Sac à provisions

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DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES

1) Introduction et coordonnées du responsable

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

3) Cookies

4) Contacter

5) Utilisation des données des clients à des fins de prospection directe

6) Traitement des données pour le traitement des commandes

7) Marketing en ligne

8) Services d'analyse web

9) Retargeting/ Remarketing et suivi des conversions

10) Fonctionnalités de la page

11) Outils et autres

12) Droits de la personne concernée

13) Durée de conservation des données à caractère personnel