INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1) Introduzione e dati di contatto della persona responsabile

1.1 Siamo lieti che lei stia visitando il nostro sito web e la ringraziamo per il suo interesse. Di seguito, vi informeremo su come trattiamo i vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati con i quali si può essere identificati personalmente.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è Anakena GmbH & Co. KG, Ulrich-Corti-Str. 10, 81249 Monaco, Germania, Tel.: +49 (0)89 32309601, e-mail: info@anakena.de. Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che da sola o insieme ad altri determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

2) Raccolta di dati quando si visita il nostro sito web

2.1 Durante l'utilizzo puramente informativo del nostro sito web, vale a dire se non vi registrate o non ci trasmettete informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al server della pagina (i cosiddetti "file di log del server"). Quando richiamate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per la visualizzazione del sito web:

Il nostro sito web visitato
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Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)

Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non vengono trasmessi o utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare retrospettivamente i file di log del server se ci sono indicazioni concrete di uso illegale.

2.2 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste di informazioni alla persona responsabile). Una connessione criptata è riconoscibile dalla stringa "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

3) Biscotti

Per rendere più interessante la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ossia piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro terminale. In alcuni casi, questi cookie vengono automaticamente cancellati dopo la chiusura del browser (i cosiddetti "cookie di sessione"), in altri casi, questi cookie rimangono più a lungo sul vostro dispositivo finale e consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, il periodo di memorizzazione è indicato nella panoramica delle impostazioni dei cookie del vostro browser web.

Se i dati personali vengono elaborati anche da singoli cookie da noi utilizzati, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b DSGVO per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO in caso di consenso prestato o ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO per tutelare i nostri interessi legittimi alla migliore funzionalità possibile del sito web nonché a un design efficace e di facile utilizzo per il cliente.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale.

Si prega di notare che se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

4) Contattare

4.1 WhatsApp Business

Offriamo ai visitatori del nostro sito web la possibilità di contattarci tramite il servizio di messaggistica WhatsApp di WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. A tal fine utilizziamo la cosiddetta "versione business" di WhatsApp.

Se ci contattate tramite WhatsApp in occasione di una transazione specifica (ad esempio, un ordine effettuato), memorizziamo e utilizziamo il numero di cellulare che utilizzate su WhatsApp nonché - se fornito - il vostro nome e cognome ai sensi dell'Art. 6 Para. 1 lit. b. DSGVO per elaborare e rispondere alla vostra richiesta. Sulla base della stessa base giuridica, potremmo chiedervi di fornire altri dati (numero d'ordine, numero cliente, indirizzo o indirizzo e-mail) tramite WhatsApp per poter assegnare la vostra richiesta a un processo specifico.

Se utilizzate il nostro contatto WhatsApp per richieste di carattere generale (ad es. sull'offerta di servizi, sulla disponibilità o sul nostro sito web), memorizziamo e utilizziamo il numero di cellulare che utilizzate su WhatsApp e - se fornito - il vostro nome e cognome ai sensi dell'art. 6 (1) lett. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse a fornire le informazioni richieste in modo efficiente e tempestivo.

I vostri dati saranno utilizzati solo per rispondere alla vostra richiesta via WhatsApp. I vostri dati non saranno trasmessi a terzi.

Si prega di notare che WhatsApp Business ottiene l'accesso alla rubrica del dispositivo mobile che utilizziamo a questo scopo e trasferisce automaticamente i numeri di telefono memorizzati nella rubrica a un server della società madre Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti. Per il funzionamento del nostro account WhatsApp Business, utilizziamo un dispositivo mobile finale nella cui rubrica sono memorizzati solo i dati di contatto WhatsApp degli utenti che ci hanno contattato anche tramite WhatsApp.

In questo modo si garantisce che ogni persona i cui dati di contatto WhatsApp sono memorizzati nella nostra rubrica abbia già acconsentito alla trasmissione del proprio numero di telefono WhatsApp dalle rubriche dei propri contatti di chat ai sensi dell'art. 6 (1) lett. a DSGVO quando ha utilizzato per la prima volta l'app sul proprio dispositivo accettando le condizioni di utilizzo di WhatsApp. La trasmissione dei dati di tali utenti che non utilizzano WhatsApp e/o non ci hanno contattato tramite WhatsApp è esclusa a questo proposito.

Per quanto riguarda lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di WhatsApp, nonché i diritti dell'utente a questo proposito e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legale/?eea=1#privacy-policy

Nel corso del suddetto trattamento, i dati potranno essere trasferiti ai server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

4.2 Quando ci contattate (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali vengono elaborati - esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla vostra richiesta e solo nella misura necessaria a tale scopo.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'Art. 6 (1) lit. f DSGVO. Se il vostro contatto è finalizzato a un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'Art. 6 (1) lit. b DSGVO. I vostri dati saranno cancellati quando le circostanze indicano che la questione è stata definitivamente chiarita e a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

5) Utilizzo dei dati dei clienti per la pubblicità diretta

Iscriviti alla nostra newsletter via e-mail

Se vi registrate alla nostra newsletter via e-mail, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. Per l'invio della newsletter è necessario solo il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è volontario e viene utilizzato per indirizzarvi personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che riceviate la newsletter solo se avete espressamente confermato il vostro consenso a ricevere la newsletter cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail specificato.

Attivando il link di conferma, ci date il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO. Memorizziamo l'indirizzo IP inserito dal vostro provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, al fine di poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati raccolti al momento della registrazione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite l'apposito link presente nella newsletter o inviando un messaggio corrispondente alla persona responsabile indicata all'inizio. Dopo la cancellazione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati in un modo che va oltre, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

6) Trattamento dei dati per la gestione degli ordini

6.1 Nella misura in cui è necessario per l'elaborazione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti vengono trasmessi all'azienda di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera b DSGVO.

Se vi dobbiamo aggiornamenti per merci con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, tratteremo i dati di contatto (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) da voi forniti al momento dell'ordine per informarvi personalmente sui prossimi aggiornamenti entro il termine stabilito dalla legge nell'ambito del nostro obbligo legale di informazione ai sensi dell'art. 6 (1) lit. c DSGVO mediante mezzi di comunicazione adeguati (ad esempio per posta o e-mail). I vostri dati di contatto saranno utilizzati rigorosamente allo scopo di informarvi sugli aggiornamenti da noi dovuti e saranno trattati da noi a questo scopo solo nella misura necessaria per le rispettive informazioni.

Al fine di elaborare il vostro ordine, lavoriamo anche con i seguenti fornitori di servizi, che ci sostengono in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti conclusi. Alcuni dati personali sono trasmessi a questi fornitori di servizi in conformità con le seguenti informazioni.

6.2 Trasferimento di dati personali a fornitori di servizi di spedizione

- DHL

Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente fornitore: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania.

Prima della consegna della merce trasmettiamo al fornitore il vostro indirizzo e-mail e/o il vostro numero di telefono ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO, al fine di coordinare una data di consegna o per la notifica della consegna, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso in tal senso durante il processo di ordinazione. In caso contrario, trasmetteremo al fornitore il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna solo ai fini della consegna ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b DSGVO. La comunicazione avverrà solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In questo caso, non è possibile coordinare preventivamente la data di consegna con il fornitore o l'annuncio di consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti della persona responsabile sopra indicata o nei confronti del fornitore.

6.3 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

- Paypal

Su questo sito sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Se scegliete un metodo di pagamento del fornitore con pagamento anticipato, i vostri dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto del vostro ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b DSGVO. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi solo per l'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.

Se selezionate un metodo di pagamento per il quale effettuiamo pagamenti anticipati, durante il processo di ordinazione vi verrà chiesto di fornire alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventualmente dati relativi a un mezzo di pagamento alternativo).

Al fine di salvaguardare il nostro legittimo interesse a determinare la vostra solvibilità in tali casi, questi dati saranno da noi trasmessi al fornitore ai fini di un controllo del credito ai sensi dell'art. 6 (1) lit. f DSGVO. Sulla base dei dati personali forniti dall'utente e di altri dati (come il carrello, l'importo della fattura, lo storico degli ordini, l'esperienza di pagamento), il fornitore verifica se l'opzione di pagamento selezionata dall'utente può essere concessa in relazione ai rischi di pagamento e/o di insolvenza.

Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori di punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di punteggio include, ma non solo, i dati relativi all'indirizzo.

Potete opporvi a questo trattamento dei vostri dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore può ancora essere autorizzato a trattare i vostri dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione contrattuale dei pagamenti.

7) Marketing online

HubSpot

Questo sito web utilizza il servizio di marketing basato su software del seguente fornitore per la fornitura e la sincronizzazione di vari servizi di gestione dei clienti: HubSpot Ireland Ltd, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland.

Il servizio consente l'elaborazione automatizzata delle attività di alimentazione, il controllo della pubblicità nei canali di marketing distribuiti e l'analisi del successo delle misure di marketing, nonché l'email marketing centrale e la gestione dei contatti.

Per svolgere le varie funzioni, vengono utilizzati i cookie, ossia piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser web sul dispositivo finale dell'utente e che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web da parte nostra. A tal fine, i cookie raccolgono alcune informazioni, come l'indirizzo IP, la posizione, l'ora di visualizzazione della pagina.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, vengono eseguiti solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 (1) lett. a DSGVO. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nel "Cookie Consent Tool" fornito sul sito web.

Le altre basi giuridiche per il trattamento dei dati che si applicano nell'ambito di specifiche funzioni di servizio (come la necessità di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) lit. a DSGVO per l'invio di newsletter) rimangono inalterate.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

8) Servizi di analisi web

8.1 Google Analytics 4

Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"), che consente di analizzare l'utilizzo del nostro sito web.

Per impostazione predefinita, Google Analytics imposta 4 cookie quando visitate il sito web, che vengono memorizzati come piccoli moduli di testo sul vostro dispositivo finale e raccolgono determinate informazioni. L'ambito di queste informazioni comprende anche il vostro indirizzo IP, che tuttavia viene abbreviato da Google con le ultime cifre per escludere un riferimento personale diretto.

Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì elaborate. Nel corso del processo sono possibili anche trasferimenti a Google LLC, con sede negli Stati Uniti.

Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per valutare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, per compilare rapporti sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso e abbreviato dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics 4 vengono memorizzati per un periodo di due mesi e poi cancellati.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie sul dispositivo finale utilizzato, avvengono solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO.
Senza il vostro consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la vostra visita al sito. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il diritto di revoca, si prega di disattivare questo servizio tramite lo "Strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

Abbiamo stipulato un accordo per l'elaborazione degli ordini con Google, che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it e sotto https://policies.google.com/tecnologie/siti partner

Caratteristiche demografiche
Google Analytics 4 utilizza la speciale funzione "caratteristiche demografiche" e può utilizzarla per creare statistiche che forniscono indicazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene attraverso l'analisi della pubblicità e delle informazioni provenienti da fornitori terzi. In questo modo è possibile identificare gruppi target per le attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere assegnati a una persona specifica e vengono cancellati dopo essere stati conservati per un periodo di due mesi.

Segnali di Google
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web è possibile utilizzare i segnali di Google per generare rapporti su più dispositivi. Se avete attivato annunci personalizzati e collegato i vostri dispositivi al vostro account Google, Google può, previo vostro consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6 (1) lett. a DSGVO, analizzare il vostro comportamento d'uso tra i dispositivi e creare modelli di database, anche sulle conversioni tra dispositivi. Non riceviamo da Google alcun dato personale, ma solo statistiche. Se desiderate interrompere l'analisi cross-device, potete disattivare la funzione "Pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del vostro account Google. Per farlo, seguite le istruzioni riportate in questa pagina: https://support.google.com/Annunci/risposta/2662922?hl=it Ulteriori informazioni sui segnali di Google sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analitica/risposta/7532985?hl=it

ID utente
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web è possibile utilizzare la funzione "UserIDs". Se avete acconsentito all'utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell'art. 6 (1) lett. a DSGVO, avete creato un account su questo sito web e accedete con questo account su diversi dispositivi, le vostre attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate tra i vari dispositivi.

8.2 Google Tag Manager

Questo sito web utilizza il "Google Tag Manager", un servizio del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito: "Google").

Il Google Tag Manager fornisce una base tecnica per il raggruppamento di varie applicazioni web, compresi i servizi di tracciamento e analisi, e per la calibrazione, il controllo e l'applicazione di condizioni ad esse tramite un'interfaccia utente uniforme. Google Tag Manager non memorizza alcuna informazione sui dispositivi degli utenti e non ne effettua la lettura. Inoltre, il servizio non effettua analisi indipendenti dei dati. Tuttavia, il vostro indirizzo IP viene trasmesso a Google dal Google Tag Manager quando accedete a una pagina e può essere memorizzato. È possibile anche la trasmissione ai server di Google LLC. negli Stati Uniti. Negli Stati Uniti è possibile.

Questo trattamento viene effettuato solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso in conformità all'art. 6 (1) a DSGVO. Senza tale consenso, Google Tag Manager non verrà utilizzato durante la vostra visita al sito web. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di disattivare questo servizio nel "Cookie Consent Tool" fornito sul sito web.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

9) Retargeting/ Remarketing e monitoraggio delle conversioni

Meta Pixel

Nell'ambito della nostra offerta online, utilizziamo il servizio "Meta Pixel" del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublino 2, Irlanda ("Meta").

Se un utente clicca su un'inserzione da noi pubblicata su Facebook e/o Instagram, un parametro viene aggiunto all'URL della nostra pagina collegata con l'aiuto di "meta pixel". Questo parametro dell'URL viene poi inserito nel browser dell'utente dopo il reindirizzamento da un cookie impostato dalla nostra pagina collegata.

Da un lato, ciò consente a Meta di determinare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "annunci"). Di conseguenza, utilizziamo il servizio per mostrare gli annunci Facebook e/o Instagram da noi inseriti solo agli utenti che hanno dimostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio, interessi per determinati argomenti o prodotti determinati in base ai siti web visitati), che trasmettiamo a Meta (i cosiddetti "pubblici personalizzati").

D'altro canto, il "Meta Pixel" può essere utilizzato per verificare se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio pubblicitario e quali azioni vi compiono (il cosiddetto "conversion tracking").

I dati raccolti sono anonimi e non ci permettono di trarre conclusioni sull'identità dell'utente. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Meta in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e Meta possa utilizzarli per i propri scopi pubblicitari.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Le informazioni generate da Meta sono solitamente trasmesse a un server Meta e lì memorizzate; in questo contesto, possono anche essere trasmesse ai server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.

10) Funzionalità della pagina

10.1 Plugin di Facebook

Sul nostro sito web vengono utilizzati i plugin del social network del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland

Questi plugin consentono di interagire direttamente con i contenuti del social network.

Per aumentare la protezione dei vostri dati quando visitate il nostro sito web, i plugin vengono inizialmente disattivati e integrati nella pagina tramite una cosiddetta soluzione "2-click" o "Shariff".

Questa integrazione garantisce che quando viene richiamata una pagina del nostro sito web contenente tali plugin, non viene ancora stabilita alcuna connessione con i server del provider.

Se l'utente ha effettuato l'accesso a un profilo utente esistente sul social network del fornitore, le informazioni sulle interazioni effettuate tramite i plugin saranno pubblicate anche lì e mostrate ai suoi contatti.
È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento disattivando il plugin attivato facendo nuovamente clic su di esso. Tuttavia, la revoca non ha alcuna influenza sui dati già trasmessi al provider.

I dati possono essere trasferiti anche a: Meta Platforms Inc, USA

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

10.2 Plugin di Instagram

Sul nostro sito web vengono utilizzati i plugin del social network del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2 Irlanda

Questi plugin consentono di interagire direttamente con i contenuti del social network.

Questa integrazione garantisce che quando viene richiamata una pagina del nostro sito web contenente tali plugin, non viene ancora stabilita alcuna connessione con i server del provider.

Solo quando si attivano i plugin e si dà quindi il consenso alla trasmissione dei dati ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO, il browser stabilisce una connessione diretta con i server del provider. In questo processo, indipendentemente dal login a un profilo utente esistente, le informazioni relative al dispositivo finale utilizzato (compreso l'indirizzo IP), al browser e alla cronologia delle pagine vengono trasmesse in parte al provider e, se necessario, elaborate.

Se l'utente ha effettuato l'accesso a un profilo utente esistente sul social network del fornitore, le informazioni sulle interazioni effettuate tramite i plugin saranno pubblicate anche lì e mostrate ai suoi contatti.
È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento disattivando il plugin attivato facendo nuovamente clic su di esso. Tuttavia, la revoca non ha alcuna influenza sui dati già trasmessi al provider.

I dati possono anche essere trasferiti: Meta Platforms Inc.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

10.3 Plugin di LinkedIn

Sul nostro sito web vengono utilizzati i plugin del social network del seguente fornitore: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda

Questi plugin consentono di interagire direttamente con i contenuti del social network.

Questa integrazione garantisce che quando viene richiamata una pagina del nostro sito web contenente tali plugin, non viene ancora stabilita alcuna connessione con i server del provider.

I dati possono essere trasferiti anche a: LinkedIn Inc.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore si appella alle clausole contrattuali standard della Commissione europea, che mirano a garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

10.4 Youtube

Questo sito web utilizza plugin per la visualizzazione e la riproduzione di video del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

I dati possono essere trasmessi anche a: Google LLC., USA

Quando si richiama una pagina del nostro sito web che contiene un plugin di questo tipo, il browser stabilisce una connessione diretta ai server del provider per caricare il plugin. In questo processo, alcune informazioni, tra cui il vostro indirizzo IP, vengono trasmesse al provider.

Se la riproduzione dei video incorporati viene avviata tramite il plugin, il provider utilizza anche i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti, creare statistiche sulla riproduzione e prevenire comportamenti abusivi.

Se durante la visita al sito l'utente ha effettuato l'accesso a un account utente presso il provider, i suoi dati verranno assegnati direttamente al suo account quando clicca su un video. Se non si desidera che i dati vengano assegnati al proprio account, è necessario effettuare il logout prima di cliccare sul pulsante play.

Tutti i trattamenti di cui sopra, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, avvengono solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite il "Cookie Consent Tool" fornito sul sito web.

10.5 Google Maps

Questo sito web utilizza un servizio di mappatura online fornito dal seguente provider: Google Maps (API) by Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google").

Google Maps è un servizio web per la visualizzazione di mappe interattive (terrestri) al fine di presentare visivamente informazioni geografiche. Utilizzando questo servizio, vi verrà mostrata la nostra posizione e sarà più facile per voi trovarci.

Le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente (come l'indirizzo IP) vengono trasmesse ai server di Google e lì memorizzate quando si richiamano le sottopagine in cui è integrata la mappa di Google Maps; queste informazioni possono essere trasmesse anche ai server di Google LLC negli Stati Uniti. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente tramite il quale l'utente è connesso o che esista un account utente. Se avete effettuato l'accesso a Google, i vostri dati verranno assegnati direttamente al vostro account. Se non desiderate che i vostri dati siano associati al vostro profilo Google, dovete disconnettervi prima di attivare il pulsante. Google memorizza i dati (anche per gli utenti che non hanno effettuato l'accesso) come profili di utilizzo e li valuta.

La raccolta, l'archiviazione e l'analisi vengono effettuate ai sensi dell'art. 6 (1) lett. f DSGVO sulla base del legittimo interesse di Google alla visualizzazione di pubblicità personalizzata, alle ricerche di mercato e/o alla progettazione dei siti web di Google in base alle esigenze. Avete il diritto di opporvi alla creazione di questi profili utente e dovete contattare Google per esercitare questo diritto. Se non acconsentite alla futura trasmissione dei vostri dati a Google nell'ambito dell'utilizzo di Google Maps, avete anche la possibilità di disattivare completamente il servizio web di Google Maps disattivando l'applicazione JavaScript nel vostro browser. Google Maps e quindi anche la visualizzazione delle mappe su questo sito web non potranno essere utilizzati.

Nella misura in cui è richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il vostro consenso per il trattamento dei vostri dati come sopra descritto in conformità con l'art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la sua revoca, la preghiamo di seguire l'opzione descritta sopra per fare un'obiezione.

10.6 Google Web Fonts

Questo sito utilizza i cosiddetti web font del seguente fornitore per la visualizzazione uniforme dei caratteri: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

Quando si richiama una pagina, il browser carica nella sua cache i web font necessari per visualizzare correttamente testi e caratteri e stabilisce una connessione diretta con i server del provider. In questo modo, alcune informazioni del browser, tra cui il vostro indirizzo IP, vengono trasmesse al provider.

I dati possono essere trasmessi anche a: Google LLC, USA

Il trattamento dei dati personali nell'ambito dell'instaurazione di una connessione con il fornitore dei font avviene solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso in conformità all'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web. Se il vostro browser non supporta i web font, il vostro computer utilizzerà un font standard.

10.7 Recensioni dei clienti di Google (ex Programma commercianti certificati di Google)

Collaboriamo con Google nell'ambito del programma "Google Customer Reviews". Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Questo programma ci dà la possibilità di raccogliere le recensioni degli utenti del nostro sito web. Dopo aver effettuato un acquisto sul nostro sito web, vi verrà chiesto se desiderate partecipare a un sondaggio via e-mail di Google.

Se ci date il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) lit. a DSGVO, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail a Google. Riceverete un'e-mail da Google Customer Reviews che vi chiederà di valutare l'esperienza di acquisto sul nostro sito web. La valutazione da voi fornita sarà poi aggregata con le altre valutazioni e visualizzata nel nostro logo Google Customer Reviews e nella nostra dashboard del Merchant Center. Inoltre, la vostra recensione sarà utilizzata per le Recensioni dei venditori di Google. L'utilizzo di Google Customer Reviews può comportare anche la trasmissione di dati personali ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al titolare del trattamento o a Google.

11) Strumenti e varie

11.1 Strumento per il consenso dei cookie

Questo sito web utilizza il cosiddetto "strumento di consenso per i cookie" per ottenere il consenso effettivo degli utenti per i cookie e le applicazioni basate sui cookie che richiedono il consenso. Lo "strumento di consenso per i cookie" viene visualizzato dagli utenti sotto forma di un'interfaccia utente interattiva quando accedono alla pagina, in cui è possibile fornire il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate sui cookie selezionando la casella appropriata. Attraverso l'uso di questo strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengono caricati solo se l'utente dà il consenso selezionando la casella corrispondente. In questo modo si garantisce che tali cookie vengano impostati sul dispositivo finale dell'utente solo se è stato concesso il consenso.

Lo strumento imposta i cookie tecnicamente necessari per salvare le preferenze dell'utente. I dati personali dell'utente non vengono elaborati in questo processo.

Se in singoli casi vengono elaborati dati personali (come l'indirizzo IP) allo scopo di memorizzare, assegnare o registrare le impostazioni dei cookie, ciò avviene in conformità all'art. 6 (1) lit. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo, e quindi a un design del nostro sito web conforme alla legge.

Ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 comma 1 lett. c DSGVO. In qualità di responsabile, siamo soggetti all'obbligo legale di subordinare l'utilizzo di cookie tecnicamente non necessari al consenso dell'utente.

Ove necessario, abbiamo stipulato un accordo di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sull'operatore e sulle opzioni di impostazione dello strumento di consenso ai cookie sono disponibili direttamente nell'interfaccia utente corrispondente sul nostro sito web.

11.2 Wordfence

Per motivi di sicurezza, questo sito web utilizza il servizio del seguente provider: Defiant Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA.

Il provider protegge il sito web e la relativa infrastruttura IT da accessi non autorizzati di terzi, attacchi informatici, virus e malware. Il provider raccoglie gli indirizzi IP degli utenti e, se necessario, ulteriori dati sul loro comportamento sul nostro sito web (in particolare gli URL richiamati e le informazioni di intestazione) al fine di riconoscere ed evitare accessi illegittimi alle pagine e minacce. A tal fine, l'indirizzo IP raccolto viene confrontato con un elenco di aggressori noti. Se l'indirizzo IP catturato viene identificato come un rischio per la sicurezza, il provider può bloccarne automaticamente l'accesso al sito. Le informazioni così raccolte vengono trasmesse a un server del provider e lì memorizzate.

Il trattamento dei dati sopra descritto viene effettuato ai sensi dell'art. 6 (1) lit. f DSGVO sulla base dei nostri legittimi interessi a proteggere il sito web da attacchi informatici dannosi e a mantenere l'integrità e la sicurezza strutturale e dei dati.

Se i visitatori del sito web hanno diritti di accesso, il provider imposta anche dei cookie (= piccoli file di testo) sul rispettivo dispositivo finale del visitatore. Con l'aiuto dei cookie è possibile leggere determinate informazioni sulla posizione e sul dispositivo, che consentono di valutare se l'accesso autorizzato dal login proviene da una persona legittima. Allo stesso tempo, i diritti di accesso possono essere valutati tramite i cookie e rilasciati tramite un firewall interno al sito in base al livello di autorizzazione. Infine, i cookie vengono utilizzati per registrare gli accessi irregolari da parte degli amministratori del sito da nuovi dispositivi o nuove sedi e per notificarli agli altri amministratori.
Questi cookie vengono impostati solo se l'utente dispone dei diritti di accesso. Il fornitore non imposta cookie per i visitatori del sito senza autorizzazione al login.
Se i dati personali vengono elaborati tramite i cookie, il trattamento viene effettuato in conformità all'art. 6 comma 1 lit. f. DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse a prevenire l'accesso illegittimo all'amministrazione del sito e la difesa contro l'accesso non autorizzato dell'amministratore.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

12) Diritti dell'interessato

12.1 La legge applicabile sulla protezione dei dati vi concede i seguenti diritti degli interessati (diritti d'informazione e d'intervento) nei confronti del responsabile del trattamento dei vostri dati personali, dove si fa riferimento alla base giuridica indicata per i rispettivi presupposti per l'esercizio di questi diritti:

Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 15 DSGVO;
Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 DSGVO;
Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 DSGVO;
Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 DSGVO;
Diritto all'informazione ai sensi dell'articolo 19 del GDPR;
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 DSGVO;
Diritto di revocare il consenso dato ai sensi dell'art. 7 (3) DSGVO;
Diritto di presentare un reclamo ai sensi dell'articolo 77 del GDPR.

12.2 DIRITTO DI OBIEZIONE

SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI NELL'AMBITO DI UNA PONDERAZIONE DEGLI INTERESSI SULLA BASE DEL NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI A QUESTO TRATTAMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO IN QUALSIASI MOMENTO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE.

SE ESERCITA IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, SMETTEREMO DI TRATTARE I DATI IN QUESTIONE. TUTTAVIA, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI CONTINUARE L'ELABORAZIONE SE POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI IMPELLENTI PER L'ELABORAZIONE CHE PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE L'ELABORAZIONE HA LO SCOPO DI FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE RIVENDICAZIONI LEGALI.

SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI A SCOPO DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI A SCOPO DI TALE MARKETING. PUÒ ESERCITARE L'OBIEZIONE COME DESCRITTO SOPRA.

SE LEI ESERCITA IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, SMETTEREMO DI TRATTARE I DATI IN QUESTIONE PER SCOPI DI MARKETING DIRETTO.

13) Durata della conservazione dei dati personali

La durata dell'archiviazione dei dati personali è determinata sulla base della rispettiva base legale, dello scopo dell'elaborazione e - se pertinente - anche sulla base del rispettivo periodo di conservazione legale (ad es. periodi di conservazione secondo il diritto commerciale e fiscale).

In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) a DSGVO, i dati in questione saranno conservati fino alla revoca del consenso.

Se per i dati elaborati nell'ambito di obblighi legali o quasi legali sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b DSGVO sono previsti dei periodi di conservazione legali, questi dati saranno cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione, nella misura in cui non siano più necessari per l'adempimento del contratto o per l'avvio del contratto e/o non vi sia un interesse giustificato da parte nostra al mantenimento della conservazione.

In caso di trattamento dei dati personali sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f) DSGVO, tali dati vengono conservati fino all'esercizio del diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 1 DSGVO, a meno che non si dimostrino motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell'utente, oppure il trattamento serva a far valere, esercitare o difendere diritti legali.

In caso di trattamento dei dati personali a fini di pubblicità diretta ai sensi dell'art. 6 (1) lett. f DSGVO, tali dati saranno conservati fino all'esercizio del diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 (2) DSGVO.

Se non diversamente indicato nelle altre informazioni di questa dichiarazione su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati sono altrimenti cancellati quando non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.

Stato: 24/04/2024, 19:09:34

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9) Retargeting/ Remarketing e monitoraggio delle conversioni

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11) Strumenti e varie

12) Diritti dell'interessato

13) Durata della conservazione dei dati personali