COSTI DI SPEDIZIONE E TEMPI DI CONSEGNA
I prezzi del nostro Negozio online non comprendono le spese di spedizione per l'imballaggio e l'affrancatura. Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente durante il processo d'ordine e visualizzate nel riepilogo del carrello prima della conclusione dell'ordine.
Il vostro ordine sarà elaborato immediatamente dopo il ricevimento del pagamento e consegnato al nostro partner logistico lo stesso giorno lavorativo o il giorno lavorativo successivo, a seconda del momento dell'ordine.
La merce può essere spedita solo nei paesi elencati di seguito. Il vostro ordine sarà consegnato da DHL. I costi di spedizione applicabili sono riportati nella panoramica sottostante.
Se si desidera la consegna in un paese non elencato, si prega di contattarci prima di effettuare l'ordine via E-mail . Vi preghiamo di comunicarci gli articoli e le quantità desiderate, nonché l'indirizzo di consegna comprensivo di paese e codice postale. Verificheremo immediatamente le opzioni di spedizione e vi comunicheremo le spese di spedizione esatte se la consegna è possibile. Dobbiamo informarci preventivamente presso il nostro partner di spedizione.
SPEDIZIONE IN GERMANIA
Per il Per la spedizione in Germania applichiamo una tariffa forfettaria di 4,90 euro per ordine.. A partire da un valore lordo dell'ordine di 80,00 Euro, spediamo spedizione gratuita.
Tempi di consegnaCirca 2-4 giorni lavorativi.
La spedizione in contrassegno non è possibile.
SPEDIZIONE GRATUITA
A partire da un valore della merce di 80 € in Germania, 100 € in Austria, 120 € nel resto dell'UE la spedizione è gratuita.
spedizione fuori dalla germania
Consegniamo in tutti i paesi dell'Unione Europea e in Svizzera.
SPEDIZIONE IN AUSTRIA
Le spese di spedizione per l'Austria ammontano a 12,00 EUR per ordine, con spedizione gratuita a partire da 100,00 EUR.
Tempi di consegna: circa 3-5 giorni lavorativi
SPEDIZIONE IN SVIZZERA
Per garantire un trasporto sicuro, inviamo pacchi assicurati in Svizzera solo con Deutsche Post (DHL). Purtroppo, la consegna a una casella postale svizzera non è possibile.
Per le consegne in Svizzera non viene applicata l'IVA tedesca. Dal 1° gennaio 2024, in Svizzera si applicheranno le seguenti aliquote IVA all'importazione: 8,1 % (aliquota normale) e 2,6 % (aliquota ridotta). Le merci di valore inferiore a 62 franchi (aliquota ridotta) o 193 franchi (aliquota normale) sono esenti da imposte. Si prega di notare che la spedizione è possibile solo fino a un valore della merce di 1.000 franchi svizzeri netti, poiché al di sopra di questo importo ci sono complesse formalità doganali che non possiamo offrire. Ulteriori informazioni sono disponibili qui: xtares.admin.ch.
Le spese di spedizione per la Svizzera partono da 22,00 EUR per un piccolo pacco. I costi esatti vengono calcolati nel nostro negozio online in base al peso della spedizione. Il periodo di consegna è di 3-6 giorni lavorativi.
Se avete domande sul vostro ordine o sulla spedizione in Svizzera, non esitate a contattarci.
SPEDIZIONE VERSO IL RESTO DELL'UNIONE EUROPEA
I costi di spedizione per il resto dell'UE dipendono dal paese di destinazione e saranno visualizzati al momento dell'ordine, una volta inserito l'indirizzo di consegna. Spedizione gratuita per ordini superiori a 120 euro.
spedizione fuori dall'unione europea
Nel caso di consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea, in singoli casi possono sorgere ulteriori costi di cui non siamo responsabili e che sono a carico dell'utente. Questi includono, ad esempio, i costi per il trasferimento di denaro da parte degli istituti di credito (ad esempio, le commissioni di trasferimento, le commissioni di cambio) o i dazi o le tasse di importazione (ad esempio, i dazi doganali). Ulteriori informazioni possono essere trovate, per esempio, su http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm e sull'imposta sulla cifra d'affari all'importazione sotto http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do e specificamente per la Svizzera sotto http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do
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