VERSANDKOSTEN & LIEFERTERMIN
Die in unserem Online-Shop angezeigten Preise beinhalten nicht die Versandkosten für Verpackung und Porto. Die Versandkosten werden innerhalb des Bestellprozesses dynamisch berechnet und vor der Bestellung in der Warenkorbübersicht angezeigt.
Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt per DHL. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Aufstellung entnehmen.
Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine Email (info@anakena.de) und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein – die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
VERSAND INNERHALB DEUTSCHLANDS
Für den Versand innerhalb des deutschen Festlandes berechnen wir pauschal pro Bestellung 3,90 Euro. Bei dem Versand auf deutsche Inseln berechnen wir keinen Inselzuschlag. Ab einem Bruttobestellwert von 80,00 Euro versenden wir versandkostenfrei. Lieferzeit: ca. 2-3 Werktage.
Der Versand per Nachnahme ist nicht möglich.
KOSTENLOSER VERSAND
Ab einen Warenwert von 80 € in Deutschland, 100 € in Österreich, 120 € restliche EU ist der Versand kostenfrei.
VERSAND AUßERHALB DEUTSCHLANDS
Wir liefern in alle Länder der europäischen Union und in die Schweiz.
VERSAND NACH ÖSTERREICH
Die Versandkosten nach Österreich betragen pauschal 12,00 EUR pro Bestellung, versandkostenfrei ab 100,00 EUR.
Lieferzeitraum: ca. 3-5 Werktage
VERSAND IN DIE SCHWEIZ
Um einen sicheren Transport zu garantieren, versenden wir ausschließlich versicherte Pakete mit der Deutschen Post (DHL) in die Schweiz. Eine Zustellung an ein Schweizer Postfach ist leider nicht möglich.
Bei Lieferungen in die Schweiz wird von unserem Shopsystem keine deutsche Mehrwertsteuer berechnet, allerdings ist ein Versand nur bis zum einem Warenwert von 999,00 Schweizer Franken netto möglich. Ab einem Warenwert von 1000,00 Schweizer Franken netto fallen aufwendige Zollformalitäten an, die wir Ihnen nicht anbieten können. Weitere Informationen für die Schweiz finden Sie hier: https://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do
Die Versandkosten in die Schweiz betragen pauschal 15,00 EUR pro Bestellung. Lieferzeitraum: 3-6 Werktage
VERSAND IN DIE RESTLICHE EUROPÄISCHE UNION
Die Versandkosten in die restliche EU hängen vom Empfängerland ab und werden bei der Bestellung angezeigt, sobald Sie die Lieferadresse eingegeben haben. Kostenfreier Versand bei einer Bestellung ab Euro 120.
VERSAND AUßERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do
KUNDEN-SUPPORT
Wenn Sie weitere Auskünfte wünschen oder Fragen zu Ihrer Bestellung haben, sind wir gerne für Sie da.
Telefon.: +49 (0)89 32309601
Mail: info@anakena.de
